이용약관

이 약관은 시니어유학(이하 "회사")이 운영하는 서비스 (senioruhak.com, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 시니어유학(이하 "회사")이 운영하는 서비스 (senioruhak.com, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

① "서비스"란 회사가 제공하는 어학연수·유학 상담, 프로그램 신청·수속 대행, 정보 제공 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 말합니다.

② "이용자"란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다. 본 서비스는 별도의 회원가입 없이 이용할 수 있습니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스 초기 화면 또는 연결 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 공지합니다.

④ 공지된 적용일 이후 이용자가 서비스를 계속 이용하는 경우 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단할 수 있습니다.

⑤ 이미 체결된 계약에는 계약 당시의 약관이 적용됩니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제2장 서비스 이용

제5조 (서비스의 제공)

① 회사는 다음 각 호의 서비스를 제공합니다.

1. 어학연수·유학 상담 및 정보 제공
2. 해외 어학원·연수기관 등록 신청 및 수속 대행
3. 항공, 숙소, 비자, 보험 등 부대 서비스의 정보 제공 및 예약 중개
4. 기타 회사가 정하는 서비스

② 서비스의 내용은 회사의 사정에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 그 내용과 적용일을 사전에 공지합니다.

제6조 (서비스의 중단)

① 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

1. 시스템 점검, 보수, 교체 등 운영상 필요한 경우
2. 천재지변, 전쟁, 국가 비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
3. 기간통신사업자의 전기통신서비스 중단, 이용 폭주 등 회사가 통제할 수 없는 사유가 있는 경우
4. 그 밖에 서비스의 정상적인 제공이 곤란한 상당한 사유가 있는 경우

② 제1항 제1호의 경우 회사는 사전에 중단 일시와 사유를 공지합니다. 다만, 긴급한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

③ 회사는 제1항의 사유로 인한 서비스 중단에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제3장 이용자의 의무

제7조 (이용자 정보의 정확성)

① 이용자는 상담 신청, 프로그램 신청 등의 과정에서 자신의 정보를 정확하게 제공해야 합니다.

② 이용자가 제공한 정보의 오류로 발생한 불이익에 대하여 회사는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제8조 (금지행위)

① 이용자는 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 타인의 정보 도용 또는 허위 정보 제공
2. 회사 및 제3자의 지식재산권 침해
3. 서비스의 운영을 방해하는 행위
4. 법령 또는 공서양속에 반하는 정보의 게시·유포
5. 회사의 사전 승낙 없는 영리 목적의 서비스 이용

② 이용자가 제1항을 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 다만, 긴급하게 조치할 필요가 있는 경우에는 선조치 후 지체 없이 통지합니다.

제4장 회사의 지위 및 책임

제9조 (중개 서비스의 성격 및 고지)

① 회사는 어학원 등록, 항공, 숙소, 보험 등 제3자가 제공하는 서비스에 대하여 정보 제공 및 예약·수속 중개 역할을 수행하는 통신판매중개자입니다.

② 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제20조에 따라 통신판매의 당사자가 아니라는 사실을 서비스 화면 및 계약 관련 서류에 고지합니다.

③ 어학연수, 항공운송, 숙박 등 개별 서비스의 이행 책임은 해당 서비스를 제공하는 어학원, 항공사, 숙박업체 등에 있습니다.

④ 회사가 이용자로부터 수납하는 학비 등의 금액은 이용자를 대신하여 해당 어학원 등 서비스 제공 기관에 해외 송금하기 위한 것이며, 회사는 해당 대금에 대한 판매 당사자가 아닙니다.

제10조 (면책)

① 회사는 다음 각 호의 사유로 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

1. 이용자의 귀책사유로 발생한 손해
2. 제3자(어학원, 항공사 등)가 제공하는 서비스의 하자로 인한 손해
3. 이용자가 제공한 정보의 오류로 인한 손해
4. 천재지변 등 불가항력으로 인한 서비스 중단

② 회사는 이용자가 서비스 이용을 통해 기대한 이익을 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제5장 계약, 수납·송금 및 환불

제11조 (계약의 성립 및 당사자)

① 어학연수 등록, 항공, 숙소 등 개별 서비스에 관한 계약은 이용자와 해당 서비스 제공 기관(어학원, 항공사 등) 간에 성립합니다. 회사는 이용자의 신청 의사를 해당 기관에 전달하고 등록·수속 절차를 중개·대행합니다.

② 회사와 이용자 간의 수속·송금 대행 계약은 이용자의 신청 및 대금 결제가 완료된 때에 성립합니다.

③ 회사는 수속 진행 전에 프로그램 내용, 총비용, 해당 기관의 취소·환불 규정을 이용자에게 안내합니다.

제12조 (대금의 수납 및 해외 송금)

① 회사는 이용자의 편의를 위해 어학원 학비 등의 대금을 수납하여 해당 서비스 제공 기관에 해외 송금하는 업무를 대행합니다.

② 송금에 적용되는 환율 기준, 송금 수수료 등은 수납 전에 이용자에게 고지합니다.

③ 회사는 송금 대행 업무를 선량한 관리자의 주의로 수행하며, 송금이 완료된 대금의 보관·처리 책임은 이를 수령한 서비스 제공 기관에 있습니다.

제13조 (취소 및 환불)

① 어학원 학비, 항공권 등 서비스 제공 기관에 지급된 대금의 취소·환불은 해당 기관의 환불 규정에 따릅니다. 회사는 수속 진행 전에 해당 환불 규정을 이용자에게 안내합니다.

② 이미 해외 송금된 대금의 환불은 해당 기관의 환불 결정 및 해외 송금 절차를 거쳐야 하므로 상당한 시일이 소요될 수 있으며, 회사는 환불이 신속히 이루어지도록 필요한 협조를 다합니다.

③ 환불 과정에서 발생하는 해외 송금 수수료, 환율 변동에 따른 차액 등 실비는 관련 법령이 허용하는 범위에서 이용자가 부담할 수 있으며, 회사는 그 내역을 사전에 고지합니다.

④ 회사가 직접 제공하는 수속 대행 서비스에 대한 수수료의 취소·환불 조건은 계약 시 별도로 안내하는 기준에 따릅니다.

⑤ 관련 법령상 청약철회가 인정되는 경우 이용자는 그에 따라 청약을 철회할 수 있습니다.

제6장 기타

제14조 (손해배상)

① 회사 또는 이용자가 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

② 회사가 무료로 제공하는 서비스와 관련하여 발생한 손해에 대하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제15조 (분쟁의 해결 및 관할법원)

① 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견을 신속하게 처리하기 위해 노력합니다.

② 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 이용자는 한국소비자원, 소비자분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.

③ 회사와 이용자 간 소송은 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.

부칙

• 시행일: 2026년 7월 20일
• 이 약관은 시행일 이후 체결되는 계약부터 적용됩니다.